ГНК УЗСГ (ЗАО Технопроект)

[Kirill]

[ravil]

[

[Mihail Grin]

Спасибо, ravil . Помню - видел, а где - позабыл.



Еще раз, спасибо.
_________________
С уважением,
Михаил Гринь
_______________________________________

[Mihail Grin]

_________________
С уважением,
Михаил Гринь
_______________________________________

[Магомед]

Добрый день,
у нас процессор AMD
_________________
С уважением,
Апаев Магомед
skype: magomed_IT
e-mail: magislrus@gmail.com

[Mihail Grin]

Доброго времени. Некоторые подозрения возникли после общения с утилитой настройки. Там есть возможность выбора различных значенеий таймаута USB для Intel и AMD:



В общем нужно проверить версию.
_________________
С уважением,
Михаил Гринь
_______________________________________

[Mihail Grin]

Я связался с производителем оборудования и версия с таймаутами похоже не подтверждается. Будем разбираться дальше.
_________________
С уважением,
Михаил Гринь
_______________________________________

[Магомед]

Добрый день всем

У нас появилась новая ошибка, во время работы все посты меняют цвет на серый теряя активность. Выходим с программы запускаем обратно, работает, через некоторое время опять то же самое. Если эта ошибка происходит во время заправки, не записывает в журнал.

Наши меры для устранения,

переустановили систему Win7 на Windows XP, перенесли базы Gaskit без проблем. Но причина зависания непонятна высылаю лог файл /полный/, с начала переустановки http://depositfiles.com/files/rpe9myxu3
для удаления http://depositfiles.com/ru/rmv/8535051537936224
_________________
С уважением,
Апаев Магомед
skype: magomed_IT
e-mail: magislrus@gmail.com

[Mihail Grin]

Доброго времени.
Да, это все весьма неприятно.
Есть небольшой уточняющий вопрос.
А как сейчас у Вас осуществлено подключение? Имеется в виду USB-кабель между компьютереом и USB-блоком. Даже скорее интересна его длина (кабеля) и возможно дополнительные устройства т.к. хабы.
Возможно существенную долю проблем вносит именно подключение.
Мне, лично, совершенно не нравится использование USB-устройств в промышленных целях. Больно он капризный!
Да, и еще. А пульт от этих колонок у Вас имеется?
_________________
С уважением,
Михаил Гринь
_______________________________________

[Магомед]

Добрый день,

Мы используем USB хаб (длина удлинителя 3 м от хаба до бочка), вчера я пустил три USB бочка на прямую в комп. Опять то же самое, сегодня посмотрим подключить USB хаб с доп.питанием.
Самое интересное, то что на других АЗС (их две на н.в.) где мы устанавливали Gaskit все в порядке, без проблем все работает (т.е. с USB бочками), а вот наша собственная как будто против нас настроена. :D

Это ни как не может быть связано с графической картой?
Так как мы используем граф. карту встроенную в мат. плату.
Во время этого глюка, такое ощущение как будто вымирают пикселе на мониторе на месте постов. Програма работает но не реагирует на посты, приходиться выходить и обратно запускать.
_________________
С уважением,
Апаев Магомед
skype: magomed_IT
e-mail: magislrus@gmail.com

[Mihail Grin]

Доброго времени.
Напрямую с графикой это явно связи не имеет, но похоже есть железные проблемы. За работу USB ответственнен в основном чипсет и тут есть варианты.
Сейчас по всей видимости можно сравнить платформы на этих двух компьютерах (АЗС). Возможно достаточно обновить BIOS?
Возможно придется заменить компьютер. Вообще можно попробовать немного "подвигать" оборудование от станции к станции (между АЗС).
Может неисправность в одном USB-блоке и достаточно его временно отключить и все заработает нормально. Там часть схемы питается от порта компьютера, а питание может просаживаться и "убивать" другие 5 вольтовые части. Кстати, может это банально 5 вольтовая линия блока питания компьютера?
От этого (от проблем с питанием) может и графика страдать т.к. чипсету плохеет, и другим схемам.
_________________
С уважением,
Михаил Гринь
_______________________________________

[Mihail Grin]

Доброго времени.
Еще вопросы:
На этом компьютере, случайно, USB не первой версии?
Всего на станции два рабочих места?
Отпуск по этим ТРК осуществляется со второго рабочего места?
Проблем с локальной сетью не наблюдали?

И еще. Для полной картины нам не достаточно информации.
вы можете выслать полный архив системы? Желательно все содержимое рабочих папок GasKit! Только так можно уверено отделить проблемы железа от программных.

P.S.
Временно разрешите переключение задач на рабочих метах. Есть некоторая вероятность появления за GasKit-ом системного сообщения об ошибке, хотя и маловероятно. Сейчас все больше уверенности в проблеме именно с железом, и USB в частности.
_________________
С уважением,
Михаил Гринь
_______________________________________

[Магомед]

Добрый день всем,

ответы на вопросы Михаила:

1. USB 2.0

2. 4 поста

3. С локалной сетью все в порядке, но один момент у нас 2 Gaskit в сети т.е. 2 ключа в одной локалке, это не страшно ? я думая

Помните мы еще обсуждали этот вопрос, бензиновая и 60 метров газовая.


АГЗС - один ГРК 2 постовый нового образца трех строчный, и один ГРК 2 постовый однострочный т.е. старого образца.

Я могу вас обрадовать проблема решена "пока" (глюков нету уже два дня вообще), решением было:

1. Заменил блок питания на компе с 350 Ватт на 450 Ватт

2. Установил PCI/USB 4 портовую карту, подключив бочки прямо к ней

Данная АГЗС отпускает только ГАЗ, там 4 поста, соотвественно 4 бочка USB. Думаю на тех ранее установленных АГЗС не было проблем из-за того что там использовались только по 2 бочка. Кажется не хватало тока:idea:

Спасибо за поддержку, до связи
_________________
С уважением,
Апаев Магомед
skype: magomed_IT
e-mail: magislrus@gmail.com

[Mihail Grin]

Доброго всем времени.
Отлично, Магомед!
В общем и целом, в правильном направлении "копали".
На USB падали самые серьезные подозрения. Лишний раз убедился в несостоятельности USB в роли промышленного интерфейса, хотя, конечно пробить 60 метров! Сильно! :)
Всем спасибо, всем удачи!
_________________
С уважением,
Михаил Гринь
_______________________________________

[Mihail Grin]

По поводу разницы работы на различных платформах от Intel и AMD получен ответ от ООО "Техно Проект":